迷茫之時遇深航
他坐在咖啡廳的一隅，品嘗著不加奶和糖的黑咖啡平臺建設，用溫潤而穩(wěn)重的聲音服務機製，將屬于他的十年娓娓道來。
十年之前的他使用，和其他學(xué)生一樣疲于奔波大幅拓展，只為多累積一點(diǎn)點(diǎn)社會經(jīng)驗「訄詮?！爱?dāng)時我在思緯市場咨詢有限公司實(shí)習(xí)與時俱進。那是一家市場調(diào)研公司，”蔡小戈回憶初步建立，“那時候我每天在外奔走綜合運用，忙著實(shí)習(xí)，忙著調(diào)研……有一次我餓著肚子跑社區(qū)做調(diào)研的方法，敲了好幾戶人家的門都沒有發(fā)現(xiàn)合適的調(diào)研對象實事求是，直到敲開一對中年夫婦的家門。那位中年男子拒絕調(diào)研邀請落到實處，甚至拿著菜刀出來……”
同樣服務水平，十年之前的他也和其他即將畢業(yè)的大四學(xué)生一樣迷茫，看不清前路在何方技術創新脭U展！爱?dāng)時覺得畢了業(yè)能找到一份工作就不錯了《鄻有?！辈绦「昊貞浀馈Ｋ读藷o數(shù)的簡歷新格局，卻石沉大海沒有激起絲毫波瀾明顯。而在之前的實(shí)習(xí)也給蔡小戈留下了不美好的記憶★@示！稗k公室的工作環(huán)境讓我感覺到非常壓抑創新為先。其實(shí)到現(xiàn)在我還沒有辭職，甚至五百元保證金也沒有拿回來……”那時的蔡小戈深切地體會到現(xiàn)實(shí)社會與校園生活的巨大反差科普活動。而這種反差也加深了他對前途的迷惘創新延展。
正當(dāng)迷茫之時，他與深航不期而遇長期間』厩闆r！按蠖臅r候我玩過一款模擬飛行游戲現場，對飛行產(chǎn)生了興趣。而且當(dāng)時深航到我們學(xué)校招飛（招聘飛行員）力量，我就想著去試一試吧我有所應。”蔡小戈抱著嘗試的心態(tài)深入實施，參加了深圳航空公司的招聘至關重要，順利地進(jìn)入飛行員行列。隨后效果，前往美國研習(xí)飛行專業(yè)知識有所應。
從迷茫到熱愛的飛行之路
“當(dāng)時想著要是有一天當(dāng)上機(jī)長該有多爽啊合作關系！”在副駕駛座執(zhí)行飛行任務(wù)的那些日子里著力提升，蔡小戈總想著能夠有朝一日坐在機(jī)長的位置上。但當(dāng)自己真正坐上機(jī)長的位置之時增強，卻感到心態(tài)不如當(dāng)副機(jī)長那么淡然了重要意義。
“每次飛行，都感覺肩上的擔(dān)子有幾千斤重更加廣闊。因為你肩負(fù)著飛機(jī)上所有人的安全規劃，”蔡小戈道，“而且一上飛機(jī)可以使用，大事小事都得管適應性。”
今年五月份的廣州—西安—銀川之行稍有不慎，是蔡小戈十年飛行生涯中最為難忘的一段經(jīng)歷重要作用。
在廣州登機(jī)過程中，他發(fā)現(xiàn)一名孕婦穿著風(fēng)衣騙過安檢人員最為顯著，于是向她說明懷孕35周及以上的孕婦不能乘坐飛機(jī)的規(guī)定尤為突出，并請她出示醫(yī)院證明。沒想到孕婦一屁股坐在登機(jī)口就不走了環境，就連警察也無法勸解空間載體。無奈之下，機(jī)組人員只好帶著全部乘客換飛機(jī)相對簡便，導(dǎo)致飛機(jī)延誤兩小時重要組成部分。在西安停靠時合作，三名乘客未經(jīng)登記私自離開勃勃生機，使得人數(shù)無法準(zhǔn)核，為了空防安全極致用戶體驗，只能下機(jī)排查提供有力支撐。由于其他乘客的不理解應用，導(dǎo)致飛機(jī)再次延誤兩小時。
在銀川降落時加強宣傳，飛機(jī)剎車出現(xiàn)抱死現(xiàn)象臺上與臺下。最驚險的還是返回的時候。凌晨三點(diǎn)技術發展，為空乘人員配餐的配餐車直接撞向飛機(jī)艙門集聚效應，造成飛機(jī)外形受損。
處理這些突發(fā)情況重要手段，需要極高的素質(zhì)互動講。超過3000小時的飛行歷練，讓蔡小戈能夠面對這些情況時能應(yīng)對自如像一棵樹∵^程中！八哉埬惴判模 彼孕诺匦χf能運用。
“干我們這一行其實(shí)特別辛苦達到。但是每次飛機(jī)落地，一股成就感油然而生情況正常。啊行業分類，又把一批人送回來了！”
十年的磨礪在蔡小戈臉上似乎沒有留下太多痕跡提高鍛煉，卻沉淀了他成熟穩(wěn)重的氣質(zhì)發展邏輯。蔡小戈在深航的十年，是他從一名年輕懵懂的大學(xué)畢業(yè)生到歷練成專業(yè)素質(zhì)極高的機(jī)長的十年有所提升，是他從迷茫到確立自己所熱愛的事業(yè)的十年聽得進。
人在空中，心連母校
蔡小戈所駕駛的飛機(jī)時常會在廣財大的上空飛過先進水平”憷?！芭紶栁視钢旅娓业母瘪{駛說，瞧重要平臺， 這就是我的母校緊迫性。”蔡小戈微笑道更適合，“四年的青春在這里，對母袦贤▍f調？傆心敲匆环萸橐嘏渲酶母?。”
這份情不僅是對母校的感激保障性，還有對青春歲月的回憶帶動產業發展。蔡小戈與妻子在廣財相遇責任製，并在廣財度過無數(shù)甜蜜的時光”对鲂?！爱?dāng)時她還是我們班里的女學(xué)霸呢規則製定！”
如今，閑暇時優化服務策略，他們會帶著7歲的兒子到母校走走看看關規定，回憶大學(xué)時代的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在不久前的2005屆市場營銷2班畢業(yè)十周年聚會上兩個角度入手，蔡小戈和老同學(xué)們一起回到母校建強保護，跨越時間的界限，回到三水校區(qū)西門外的小蓓咖啡廳生產效率，和同學(xué)們一起凝望凌晨四點(diǎn)鐘的流星雨使命責任，和微營銷協(xié)會的同學(xué)們一起賣三水健力寶……大學(xué)生活在他眼里是那樣的淳樸、快樂又令人懷念滿意度。
（采訪：許曼芬 張燕萍）
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